SOMA - Tarifador Call Center

Economizar na Conta Telefônica é muito fácil com o Soma Tarifador

 

Indicado para: Call Center

O Tarifador ideal para Call Center!

 

O Grupo Soma fez uma vasta pesquisa e detectou quais as principais necessidades de
um Call Center: agilidade, segurança e consultas a relatórios interativos.

 

Tarifação

O Soma Tarifador para Call Center garante o gerenciamento total das ligações realizadas e recebidas através de diversos relatórios e funcionalidades específicas, tais como:

 

  • Ligações realizadas e recebidas;
  • Ligações não atendidas e transferidas;
  • Rateio dos gastos por departamentos e centro de custos;
  • Gerenciamento de campanhas;
  • Mapa de Ocupação de rotas e linhas;
  • Controle das ligações através de senhas de usuários;
  • Análise de trafego de ligações de centrais de pabx e discadores (preditivos);

 

Integração com outros sistemas

O Soma Tarifador permite a automatização e a integração Online com softwares de gestão de Call Centers permitindo que as ligações telefônicas possam ser exportadas em arquivos no formato texto para trazer maior flexibilidade.

SOMA - Tarifador Call Center

R$ 0,00Preço
Fabricante

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