Possuímos uma equipe especializada em Manutenção Telefônica e Gestão de Call Center.

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Estamos há 22 anos

atendendo em toda Manaus e Interiores.

Receba seus clientes com as melhores soluções em telefonia.

Tecnologia IP ou Hibrida

Comunicação Unificada

Redução de Custos

Ura Receptiva

Sistema PABX

O que é o

O IPPOLO, é uma plataforma de Comunicações Unificadas PABX-IP versátil e robusta, projetada para suas aplicações locais e em núvem. Oferecemos à você todas as ferramentas de PABX IP e CallCenter, integradas em uma plataforma simples e flexível com gerenciamento 100% WEB. 

Pabx Híbrido Inteligente

KX-NS500

KX-NS1000

KX-NS2000

Sua empresa agora com o mais alto padrão em Gestão de Telecomunicações.

SOLUÇÕES PARA CALL CENTER

Atuamos oferecendo tecnologia e serviços para Call Center em todos os segmentos. Prestamos suporte em consultorias nas operações de Cobrança, Televendas, SAC e Help Desk.

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Trabalhamos com soluções robustas e com baixo custo operacional para seu Call Center. Descubra como nossos Produtos e Serviços podem ajudar em seu negócio:

RELATÓRIOS

FERRAMENTAS​

EQUIPAMENTOS

• Pabx IP, Híbrido ou Analógico.

• Gravadores.

• Ura (Ativa e Receptiva).

• Ura (Diurna e Noturna).

• Discadores Automáticos.

• Gateway GSM (Chipeira).

• Gateway Voip (Fxs/Fxo/E1).

• Integração com CRM.

• Software Tarifador

• Software DashBoard

• Software Supervisor

• Software Agente(PA)

• Software Discador

• Software Qualificador

• Software Gravador

• Relatórios Gerenciais

  • (TA)Taxa de Abandono.

  • (TMA)Tempo médio de atendimento.

  • (NS)Nível de Serviço.

• Relatório de Ligações Abandonadas.

• Relatório de Mudança de Situação.

• Relatório de Produtividade dos Agentes.

• Relatório de Tempo de Espera

• Monitoramento em Tempo-Real.

Centrais PABX

PABX IP's e Híbridos.